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ビデオチャットによるホームページ運営サポートについて

ビデオチャット
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ビデオチャットによるホームページ運営サポート内容

ビデオチャット(WEB会議)などとも言われますが、遠隔(リモート)により遠隔地とのビデオ会議を可能にするコミュニケーションツールのことです。インターネットを介して、音声や映像、資料などを共有したり、Webチャット機能を利用することも可能です。更に操作方法など動画撮影を行い再度ご確認いただけます。効率を高めるだけではなく、より効果の高いサービスを提供するためのサービスだとご理解ください。

ビデオチャット利用のメリット

  • インターネットを通じて遠隔でお客様と画面を共有いたします。
  • 互いに遠隔地にいながら、同じ画面を見てご説明が出来ます。
  • 画面共有で的確に問題を把握できます
  • インターネットで行いますので、パソコンとインターネットのご準備だけでお打ち合わせができます。
  • 問題を把握できるからきめ細かいお打合せが実現できます。
  • 録画ができますので、お打ち合わせの記録ができます。
  • お客様の画面を見て操作などのレクチャーが可能になります。

お客様にご準備していただくもの

  • マイク(PC内臓であれば不要)
  • スピーカーもしくはイヤホン(PC内臓であれば不要)
  • Webカメラあれば(なくても良い)

利用するシステム Zoom US
PC、Mac、Linuxのシステム要件
音声、ビデオ、共有方法につて

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