Webで新しい可能性を見つける！
Web活用して売上アップ・業績アップを行うのが現在の経営ではとても重要です。マーケティングの基本である「知ってもらう」「興味を持ってもらう」「信頼してもらう」の一連の流れを行うにもWebサイトを活用する必要があります。「知ってもう」には、アクセスを高めるためにGoogle広告・SNS広告・SEO対策などが主流ですが、店舗などは店舗カードにQRコードなどを印刷してWebサイトを活用することができます。まず、自社の商品・サービス・製品などを知ってもらわなければ売れるはずがありません。そのための行動をしましょう。
SEO対策はキーワードとコンテンツで決まります。
潜在顧客がキーワード検索する目的は、自己の課題解決のヒントを求めます。商品を購入するのも、何かを調べるのも同様です。そのとき潜在顧客はどんな課題で検索サイトを利用するのかを調べたり、仮説を立てる必要があります。そして、そのキーワードに沿ったページコンテンツを作る必要があります。これでSEO対策はほぼ完了形にあります。もちろん、いろいろな対策はあるのですが、「ホテル」などのビッグキーワードでは別のことですが、ページタイトルとディスクリプションで概ねが決まってしまいます。
潜在顧客の課題や問題を探るWebサイトとは？
Webサイトと潜在顧客の関係性を高めるには、売り手の主張より、顧客参加型のWebサイトや売り手とコミュニケーションできるWebサイトを作りましょう。社員の全員参加型のオウンドメディアで潜在顧客の抱える問題点を探りましょう。自社の商品のアピールではなく、自社自体をアピールしながら潜在顧客との関係を深めてください。インスタグラムなどから呼び込むのも効果的です。
