ECショップ

ネット通販、ECショップの新しい形

ネット通販の考え方を変える

Amazonが家庭雑貨の消耗品についての新しいサービスを発表しました。今、Amazonはプライム会員を増強して、顧客の抱え込みを狙っています。すべての生活上で必要な商品をAmazonから購入させるつもりです。Amazonの利益率は2%程度だと言われています。とっても普通の企業は真似はできません。であるならば、Amazonを活用するネットビジネスを考えた方が得策であるとマーケティングコンサルとしてクライントにお伝えします。
自社では、商品ラインアップできないECサイトなどでは、ユーザーを呼び込むことはできません。そんな企業こそAmazonを利用するべきです。

ザッポス

リアル店舗より更に親切なショッピングサイト

zappos.comを意識したショップづくりは、電話問い合わせを充実させ、実店舗より丁寧で親切な対応をしている。そして、ECサイトでは、今なら標準と言える送料無料・返金・即日発送などのサービスを行っている。Amazonがザッポス・ ドット・コムを最高額で買収したならではのサービスは満喫している。そして、広告費よりサービスに掛かるコストを投資と考えている。また、ビデオで商品の紹介もしています。

商品紹介動画

細かい説明より返金システム・商品効果

返金システムや返品のコストや手間を省くことで、ユーザーのロイヤリティを獲得できるのは、ザッポスを見習うべきだ。逆に徹底したサービスができないならAmazonに出品する方が良い。また、楽天という選択肢もあるが、楽天だと広告費掛かりすぎて利益を捻出できないケースが多いことも考慮する必要があります。

スマホでどこまで買いやすくするか?

スマホで、買いやすくするマテリアルデザインの採用が必要になる。商品レビューも見やすくする必要があります。これからのポイントはどうスマホで楽チン購入できるかということだ。利用者に面倒で手間を感じさせたら、何も売れないと思ったほうが良いと私は考えます。

スマフォユーザーの4人に1人が「週1日以上」ネットショップ利用

時代は変化している。住宅まで、ネットショップで購入できる時代になった。博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンターの調査結果を見て、時代のスピード早さに今更ながら脅かされる。ネットショップのこの10年の成長ぶりには驚かされます。

博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター、「全国スマートフォンユーザー1000人定期調査」第8回分析結果を発表

、「全国スマートフォンユーザー1000人定期調査」第8回分析結果を発表された。なんと,スマートフォン保有率55.2%のうちネットショッピングサービス利用経験は65%。

スマートフォンユーザーの4人に1人が「週1日以上」利用、
5人に1人が「ほぼ毎日」利用

博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター、「全国スマートフォンユーザー1000人定期調査」第8回分析結果を発表

ネットショップサイト・ECサイト・ネット通販サイト等様々な呼び方があるけど、スマートフォンに対応したサクサク動作するECショップを作らなければならない時代だ。そして、売り方や商品のグループ分けやカテゴライズには最大の努力をするべきである。結果、「頭でどれだけ汗をかけるか?」それがネットショップ成功の鍵では?

もう一度考えてみよう!ネットショップ。

これからのネット社会で、商品を販売している企業・商店などはネットショップ、ECショップ、インターネット通販ショプを始めることはとても大なイノベーション策にもなります。また、今利益を出していないネットショップを運営しているのなら、もう一度ネットショップのありたかたを考えてみませんか!

shopping

キーワードは2つ

「便利」・「特殊」このどちらかのキーワードが、ネットショップの成功のキーワードです。
アマゾンをご利用の方は、その便利さで、ほとんどがアマゾンのリピータとなる。それあは、一度登録してしまえば、サクサクと購入ができる。そして、アイテム数にある。厳密に調べれば、ネット上には、アマゾンより安い同一商品は山とある。しかし、人は便利さに価値を見出す。どこよりも安い商品を提供するのは、ネットショップ経営上も問題が発生する。

もしくは、原価率の良い商品で、広告費を費やす方法がある。これは、コンテンツビジネスに向いている。
特殊性というものは、当然価値がある。これは、ここで説明する必要もないだろう。

キーワードに合致する商品を創造する

ATFでは、長野県専門家派遣を利用して、資金面から、そんなあなたのビジネスの商品のビジネスモデルの開発を行います。成功するきワードに沿った商品開発から、アドバイス。現在のあなたの商品の価格設定から、ネーミング。すべてのマーケテイングを駆使して、ネットショップで売れる商品づくりまでをお手伝いいたします。

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