facebookユーザーが企業のページに求める物とは?

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企業のfacebookページからユーザーはどんなアクションを?

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facebookユーザーが企業のページになにを求めているのでしょうか?企業のfacebookページからどんなアクションをおこすのでしょうか?
「Facebookにおける企業の公式ページに対するユーザー意識調査」からわかることがあります。
facebookにおける企業の公式ページに対するユーザー意識調査»
日本でも多くのfacebookユーザーがすでにfacebook内の企業公式ページを活用し、
ページの「いいね!」ボタンを押している。
そしてユーザーの約7割がその企業に対して何らかのアクションを起こしているという調査結果。

さらには、Facebook内の企業公式ページに「いいね!」を押した人の3割以上は、実際に売上に貢献ともあります。

「いいね!」から売上に!

企業のfacebookページで価値のある情報やfacebookユーザーに限定したサービス等を提供することで、ファンを増やし売上につながる事が確立されたのではないでしょうか?
「いいね!」を押したくなるコンテンツがもちろん必要ではあるが、
facebookとビジネスの連動・企業のfacebookページ構築はビジネスを大きく発展させるものでしょう。