伝えたいコトよりユーザーが知りたいコトを!
Webサイト(ホームページ)制作・運営の成功のカギは、コンテンツマーケティングと言われています。コンテンツマーケティングとは、自社商品・サービス・製品を知らないユーザーに、いきなりセールスをするのではなく、まずは知ってもらい興味や関心を引くようなコンテンツ(情報)を提供します。そして、好感度を持ってもらい段階的にWebマーケティング(SNS・ブログ・動画など)を活用してユーザーの育成する為の手法です。
まずは、自社が伝えたいコンテンツではなく、ユーザーが知りたいコンテンツを優先してWebサイトで紹介することです。つまり、ユーザーの「役に立てたか?」がWebサイト制作・運営の成功のカギとなることでしょう。
テキストより画像を!
多くのテキストで解説するより、画像で哀切したりイメージ訴求による画像や動画でユーザーの興味引くような分かりやすくイメージ戦略がどんな業態のWebサイトでも必要になります。それらを行った上での分かりやウイコピーライトが必要です。弊社の場合は、Webデザイン・Webサイトではなく、できるだけホームページという言葉を使用するようにしています。
商品・サービス・製品の説明よりユーザーの問題解決のために!
商品・サービス・製品の説明するコンテンツより、ユーザーの問題に対して解決できる自社のコンテツの紹介が必要です。まずは、ユーザーの抱える問題点を探す作業が必要ではないでしょうか?
多数ではなく、ターゲットを絞り込んだユーザーに対して!
多くの人へのコンテンツではなく、ターゲットを絞り込んだユーザーに対してのコンテンツ作りが必要です。例えば、「Webサイトを最近制作したが、効果が感じられない方に!」などのようにターゲット絞り込んだわかりやすいコンテンツ作りが必要です。誰に・何を・どうのように・・・・と、よみやういコンテツづくりを行いましょう。結果、質の高いコンテンツと評価されます。
ユーザーの役に立つのビジネスの基本ですよね!
Webサイトの成功のカギはユーザーの「役に立てたか?」ということですが、すべてのビジネスや企業の役割は、どうユーザーの役に立てたか?ということで企業の価値が決まるのではないでしょうか?その点から考えてもユーザーの役に立てるWeb制作が成功のカギであるとこには議論の余地はないと思います。